Hjælp

Kom hurtigt i gang

Indbetalinger

Udbetalinger

Casinogulvet

Casinospil

Spilletips

FAQ

Vilkår og betingelser
Nyhedsbreve
Spil gratis
Bonus Information
Glemt dit kodeord?
24-timers support

 
 
 

Support-team
Vores venlige support-medarbejdere er til rådighed 24 timer i døgnet, 365 dage om året, for at kunne behandle dine spørgsmål så hurtigt som muligt.
Angiv venligst problemet i en e-mail besked, og fortæl os hvordan du gerne vil kontaktes, samt din lokale tidszone. Du kan også kontakte Support-afdelingen direkte på det gratis support-nummer nedenfor.
 
Du kan få support når som helst - vi er her 24 timer hver dag:
 

E-mail:
Web:  http://www.casino.net/
   
Hvis du ønsker email support på dansk, kan du sende en email til
- beregn op til 2 dages svartid på dansk.
 
Gratiskald til support:

USA: 1 866 803 0411
Canada: 1 866 394 4441
 
Storbritannien: 0800 901 2993
Danmark: 80 884343
Frankrig: 0805 639 843
Italien: 800 986 233
Spanien:

800 098 122
 

Tyskland: 08000 677 199
Schweiz: 0800 677 199
Østrig: 0800 677 199 
(Tysktalende repræsentant er til stede
 fra 07:00-00:00, dansk tid)
 
Internationale telefonnumre til support:
International support: +46 470 705 750
Fax: +46 470 705 759

Support Manager:
Hvis du ønsker at give os generel feedback om vores support-service, kontakt da venligst vores support manager på supportmanager@casino.net  

Support manageren værdsætter dine generelle kommentarer om vores support-service; men for kvalificeret, øjeblikkelig hjælp, er supportafdelingen bedst egnet til at hjælpe med dit spørgsmål eller problem.
 
Softwareproblemer:
Hvis du oplever nogen som helst problemer med softwaren, eller har forslag til forbedringer, så udfyld venligst formularen Bug Report/Suggestion Form. Din henvendelse bliver sendt til software-udviklingsafdelingen hos Casino.Net. Vi påskønner din hjælp i vores anstrengelser med at gøre servicen bedre.



Alle supportrelaterede spørgsmål skal sendes til vores support-team som nævnt ovenfor. Det gælder også problemer med din konto, glemte kodeord, spørgsmål om bonus og andre relaterede spørgsmål.
 
Har du andre spørgsmål, kan du kontakte os på adressen herunder. Der kan gå op til 2 hverdage, før du får et svar, da vi har meget travlt, så vi beder dig være tålmodig. Hvis du har brug for et hurtigt svar, anbefaler vi at du skriver til vores support-team, da de er klar 24 timer i døgnet.

Players Club:
Har du spørgsmål, som du ikke føler er relevant for vores support-team, eller hvis du har spørgsmål om Players Club, som du ikke har fået besvaret på Players Club-siderne, så send e-mail til club@casino.net

Manager:
Hvis du har et spørgsmål, som du mener kun kan løses af casino manager, så e-mail direkte til manager@casino.net  
24-Timers Support og Kundeservice
Hjælp | Beskyttelse af private oplysninger | Ansvarligt spil | Webmastere