Equipo de Soporte

Nuestro amable Personal de Soporte está a su servicio las 24 de horas del día, los 365 días del año, para responder a sus preguntas tan rápido como sea posible.

Preguntas más frecuentes (P+F)

Antes de ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte puede que quiera consultar nuestras Preguntas más frecuentes (P+F), ya que muchas de las preguntas más frecuentes se responden con detalle en esa sección.

Club de Jugadores y Director del Casino

Podrá encontrar respuestas a sus preguntas acerca de nuestro Club de Jugadores en nuestras páginas del Club de Jugadores, pero si necesita más ayuda con su consulta acerca del Club de Jugadores, o si tiene un problema que piensa que sólo puede ser resuelto por el Director del Casino, no dude en enviarnos un mensaje de correo electrónico a: .

Ayuda General

Para todos los demás problemas relacionados con el soporte, incluyendo (entre otros) preguntas referentes a su cuenta, problemas técnicos/software, ingresos o retiradas de dinero, y preguntas de la bonificación, no dude en ponerse en contacto con nuestro amable equipo de soporte. Están disponibles y esperando sus llamadas y mensajes de correo electrónico las 24 horas/7 días a la semana.

Puede enviarles un mensaje de correo electrónico a , indicando su pregunta o problema. No se olvide de indicar como prefiere que se pongan en contacto, así como su zona horaria local.

O también puede ponerse en contacto con el equipo de soporte por teléfono las 24 horas / 7 días a la semana, en cualquiera de los números gratuitos de soporte que se indican a continuación.

Números de soporte

Austria 0800 005 082
Dinamarca 8088 9560
Francia 0 805 101 148
Alemania 0800 0005 147
Polonia 00 800 121 2753
Rusia 8 108 002 223 4011
España 8003 00820
Suecia 02 00 89 68 33
Suiza 0800 001 726
GB 0808 2386 068
Internacional +350 200 022 24