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Team addetto all'assistenza
Il nostro team addetto all'assistenza è a vostra disposizione 24 ore al giorno, 365 giorni l'anno, per rispondere alle vostre domande nel minor tempo possibile.
Qualora decidiate di inviare un messaggio via E-mail, ricordatevi di indicare il problema e fornire i dettagli per potervi ricontattare, nonché il vostro fuso orario locale. Potete anche contattare direttamente il servizio Help Desk tramite il numero verde di seguito indicato.

Per richieste d'assistenza, contattateci in qualsiasi momento - siamo disponibili 24 ore al giorno:
E-mail:
Web: http://www.casino.net/

Numeri verdi servizio assistenza:
Italia: 800 986 233
 
S.U.A.: 1 866 803 0411
Canada: 1 866 394 4441
 
Francia: 0805 639 843
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(Disponibilità di personale di lingua tedesca
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Responsabile servizio assistenza:
Se desiderate comunicarci un feedback generale sul nostro servizio assistenza, potete contattare il responsabile del servizio assistenza all'indirizzo supportmanager@casino.net

Il responsabile sarà lieto di leggere i vostri commenti generali sul servizio d'assistenza; tuttavia in caso di necessità di un aiuto qualificato e rapido in caso di problemi o domande, è consigliabile rivolgersi all'ufficio assistenza.

Problemi inerenti al software:
in caso di problemi a livello di software o qualora abbiate suggerimenti di miglioramento, vi preghiamo di compilare il Modulo suggerimenti/Report guasti. La vostra richiesta viene trasmessa all'addetto allo sviluppo del software di Casino.Net. Apprezziamo il vostro aiuto nell'ambito del nostro impegno ad ottimizzare i nostri servizi.



Tutte le richieste di assistenza dovranno essere rivolte al suddetto team. Tra queste sono inclusi problemi connessi al conto, password dimenticate, domande sui bonus, guasti ed altri argomenti correlati.

Per qualsiasi altra domanda, vi preghiamo di rivolgervi all'indirizzo sottostante. Tenete presente che, in considerazione del carico di lavoro, la risposta sarà inviata entro 2 giorni lavorativi. Abbiate pazienza. Per qualsiasi problema urgente, contattate il nostro team addetto all'assistenza, disponibile 24 ore al giorno.

Club dei Giocatori:
per qualsiasi domanda inerente a problemi che riteniate non gestibili dal nostro servizio assistenza, o qualora dobbiate porre delle domande sul nostro Club dei Giocatori, la cui risposta non sia inclusa nelle Pagine del Club dei Giocatori, vi preghiamo di inviare una E-mail all'indirizzo club@casino.net

Manager:
In caso di problemi che ritenete possano essere risolti solamente dal manager del casinò, potete inviare una E-mail direttamente a manager@casino.net

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