Plamen anser:
Spel om pengar bör vara underhållning och aldrig orsaka skada. Därför förtjänar spelare öppenhet, ärlig information och enkel tillgång till verktyg som hjälper dem att behålla kontrollen. Han accepterar inte missbruk, bedrägerier eller metoder som utnyttjar sårbara människor. Att skydda användarna är för honom en självklar del av att göra jobbet ordentligt, i linje med det uppdrag som styr samma standard.