Cómo puntúa el algoritmo de Casino.net a un casino
El algoritmo es el componente basado en datos de cada valoración que publicamos.
Veintiséis criterios analizan más de 100 datos, sin recurrir a la opinión de nadie. Elige cualquier casino que hayamos reseñado y observa cómo se construye su puntuación, categoría por categoría, a partir de los mismos registros que utiliza la reseña.
26
criterios
7
categorías
236
casinos puntuados
15
mercados
v3.0
versión del algoritmo
10/10
puntuación máxima
Todas las reseñas de casinos de Casino.net empiezan con una puntuación sobre 10. Una parte de esa cifra depende del criterio experto y otra, de un cálculo. El algoritmo de Casino.net es ese cálculo: 26 criterios, cada uno con una puntuación máxima fija, y cada uno se obtiene de un registro de nuestra base de datos de operadores, no de una opinión sobre la marca.
Esta página explica el método. Los criterios que aparecen a continuación son los que aplicamos, las ponderaciones son las que utilizamos y la demo se basa en los registros que sustentan cada reseña. Si un criterio todavía no cumple bien su función, lo indicamos en esta página.
Siempre comparamos un casino únicamente con los demás que valoramos en el mismo mercado. Una puntuación representa una posición entre sus competidores locales, no un veredicto global. Por eso una misma marca puede obtener puntuaciones distintas en dos países: cambian la licencia, la divisa, los juegos y los competidores.
Ver cómo se construye una puntuación
Elige primero un mercado y después un casino. Las siete categorías se completan una a una, cada una con su propio máximo y calculada a partir de los registros del operador frente a el conjunto de casinos que puntuamos en ese mercado. Abre una categoría para ver todos sus criterios y cuántos puntos obtiene o deja escapar el casino en cada uno.
Elige un casino arriba
189 casinos, 11 mercadosPuntuación calculada con Algo v3.0
Elige un casino y el algoritmo construirá su puntuación categoría por categoría.
Elige un casino: la demo usa una captura guardada y reconstruye su puntuación categoría por categoría. La posición y la distribución se basan en las reseñas publicadas del mercado seleccionado. El enlace de la tarjeta abre la reseña completa.
Siete categorías, diez puntos
Cada categoría tiene su propio máximo. Ningún punto fuerte puede sostener por sí solo la puntuación de un casino. La seguridad y el juego responsable representan una cuarta parte de la puntuación por sí solos, y un casino que falla en este apartado no puede recuperar esos puntos con un bono.
Lee cada fila de izquierda a derecha: cuánto vale el criterio, cuántos puntos suele obtener un casino, cuántos deja sin conseguir y en qué mercados es más o menos habitual obtener la puntuación completa. Si una fila no deja ningún punto sin conseguir, no diferencia a unos casinos de otros. Así decidimos qué debemos revisar a continuación. Solo mostramos un mercado cuando tiene al menos cinco casinos puntuados.
Dónde se sitúan realmente las puntuaciones
Si todos los casinos obtuvieran un nueve o más, la puntuación no te diría nada. Ampliamos deliberadamente la distribución del índice: la mayoría de los casinos queda en los tramos intermedios y llegar a la parte más alta sigue siendo difícil. El gráfico muestra el casino que has elegido arriba frente al resto de su mercado.
En un mercado donde puntuamos diez casinos, los tramos son más amplios que en uno donde puntuamos cien. El tamaño del conjunto siempre aparece en el gráfico.
Esos recuentos abarcan los 236 casinos que puntuamos y cambian a medida que publicamos reseñas. El gráfico de arriba se limita a un mercado cada vez y utiliza la captura guardada de la demo.
Cada criterio y su puntuación máxima
A cada casino se le aplican veintiséis criterios. La fila del método de pago de referencia cambia según el mercado. La tabla incluye todas sus variantes.
| Criterio | Categoría | Máx. | Cómo lo medimos |
|---|---|---|---|
| Licencia para el mercadoPor política | Seguridad | 1,5 | Una licencia válida para este mercado conforme a su legislación: emitida localmente cuando el país lo exige o una licencia internacional reconocida cuando no es así. No incluimos ningún casino sin una licencia válida. |
| Juego responsableEn revisión | Seguridad | 0,5 | Límites de depósito, autoexclusión y recordatorios de actividad. Se otorga la puntuación completa siempre que tengamos esos datos. |
| Tecnología de seguridadEn revisión | Seguridad | 0,5 | Registros sobre cifrado y protección de datos. Los puntos se basan en los campos que tenemos, no en un certificado verificado. |
| Número de juegos | Juegos | 0,5 | Número total de juegos, comparado con todos los casinos que puntuamos en el mismo mercado. |
| Número de tragaperras | Juegos | 0,5 | Número de tragaperras, comparado con el mismo conjunto del mercado. Los catálogos con menos de cien tragaperras quedan en el tramo más bajo. |
| Juegos en vivo | Juegos | 0,3 | Puntuación completa si tenemos registradas mesas con crupier en vivo; cero puntos si el casino no las ofrece. |
| Proveedores de software | Juegos | 0,2 | Contamos conjuntamente los proveedores RNG y los estudios de casino en vivo y después los comparamos con el conjunto del mercado. |
| RTP general | RTP | 0,8 | El porcentaje de retorno al jugador publicado, comparado con el mercado. Los casinos que publican la misma cifra comparten una posición intermedia. |
| RTP de las tragaperras | RTP | 0,7 | RTP medio de las tragaperras que tenemos registradas para ese casino, comparado con el mercado. |
| Valor del bono de bienvenida | Bono | 0,7 | El bono máximo del primer depósito, comparado con el mismo mercado y expresado en la moneda local. |
| Requisito de apuesta | Bono | 0,6 | Requisito de apuesta medio de los tipos de bono que tenemos registrados. Cuanto menor es el requisito, mayor es la puntuación. |
| Depósito mínimo del bono | Bono | 0,2 | El depósito necesario para optar al bono, comparado con el umbral propio de ese mercado, por ejemplo, diez libras en Reino Unido o cien pesos en México. |
| Métodos de pago | Pagos | 0,2 | Número de métodos distintos de depósito y retirada que tenemos registrados. |
| Retirada más rápida | Pagos | 0,3 | Puntuación completa por debajo de veinticuatro horas, parcial hasta tres días y cero puntos por encima de ese plazo. |
| Depósito mínimo | Pagos | 0,1 | Puntuación completa si el depósito mínimo es igual o inferior al umbral de ese mercado. |
| Depósito máximo | Pagos | 0,1 | Puntuación completa si el límite máximo de depósito es igual o superior a la mediana del mercado. |
| Límites de retirada | Pagos | 0,1 | Comparamos el límite de retirada registrado con la mediana del mercado. Las retiradas sin límite reciben la puntuación completa; un límite inferior a la mediana no obtiene puntos. |
| DivisasPor política | Pagos | 0,1 | La moneda local. Todos los casinos reciben este punto: no puntuamos casinos que no la acepten. |
| PayPal | Pagos | 0,1 | El monedero electrónico de referencia del mercado, comprobado en Reino Unido, Irlanda, Malta, España, Italia y Estados Unidos. |
| Interac | Pagos | 0,1 | El método de referencia en Canadá, comprobado en Canadá y Ontario en lugar de PayPal. |
| OXXO | Pagos | 0,1 | El método de referencia en México, comprobado en México en lugar de PayPal. |
| M-Pesa | Pagos | 0,1 | El método de referencia en Kenia, comprobado en Kenia en lugar de PayPal. |
| Criptomonedas | Pagos | 0,1 | El método de referencia en Malasia, Nigeria y El Salvador, teniendo en cuenta las criptomonedas que realmente se utilizan en esos mercados. |
| Disponibilidad de atención | Experiencia de usuario | 0,3 | Puntuación completa si la atención está disponible las 24 horas; la mitad si tiene un horario diario establecido. |
| Canales de atención | Experiencia de usuario | 0,3 | Puntuación completa si ofrece chat, teléfono y correo electrónico; parcial si solo dispone de algunos de estos canales. |
| Dispositivos compatiblesEn revisión | Experiencia de usuario | 0,2 | Compatibilidad con móvil y ordenador. Se otorga la puntuación completa mientras completamos los registros de dispositivos. |
| Idiomas | Experiencia de usuario | 0,2 | Idiomas disponibles en el sitio: tres o más reciben la puntuación completa; dos reciben la mitad. |
| Premios del casino | Reputación | 0,4 | Premios del sector registrados; con dos o más se obtiene la puntuación completa. |
| Otros productos | Reputación | 0,4 | Apuestas deportivas, póquer, bingo o lotería ofrecidos junto al casino. |
| Empresa cotizada | Reputación | 0,2 | Una empresa matriz cotizada en bolsa, lo que implica cuentas e informes públicos que cualquiera puede consultar. |
Qué cambia de un mercado a otro
Los criterios son los mismos en todos los mercados. Lo que cambia es el conjunto con el que comparamos cada casino, la moneda en la que evaluamos los criterios económicos y el método de pago que tomamos como referencia local.
| Mercado | Qué cambia | Por qué |
|---|---|---|
| Ontario | No hay categoría de bonos. El algoritmo redistribuye sus 1,5 puntos entre las otras seis categorías. | Las normas de Ontario prohíben anunciar bonos de casino, por lo que puntuarlos premiaría algo que no podemos mostrar. |
| Canadá y Ontario | Interac sustituye a PayPal como método de pago de referencia. | Interac es el método que utilizan habitualmente los jugadores canadienses. La presencia de PayPal diferenciaría mejor a los operadores, pero no representaría el mercado. |
| México | OXXO sustituye a PayPal y evaluamos los umbrales de depósito en pesos, no en dólares convertidos. | Un depósito mínimo de cien pesos no equivale a uno de diez dólares, y una gran parte de los jugadores mexicanos paga en efectivo mediante OXXO. |
| Kenia | M-Pesa sustituye a PayPal. | El dinero móvil es el medio de pago habitual, por lo que un casino que no lo ofrece no resulta viable para los jugadores locales. |
| Malasia y Nigeria | Las criptomonedas son el método de pago de referencia. | La disponibilidad de tarjetas y monederos electrónicos es limitada en ambos mercados, y las criptomonedas son el método que admiten los operadores con licencia. |
| El Salvador | Las criptomonedas son el método de pago de referencia y los criterios económicos se calculan en dólares. | El país opera con dólares estadounidenses, por lo que no es necesario convertir los umbrales de depósito. A diferencia de las filas de referencia de Canadá, Kenia y México, esta todavía diferencia a los operadores. |
| Estados Unidos | Analizamos los registros estado por estado. | El algoritmo compara un casino con licencia en Nueva Jersey con los datos de Nueva Jersey, no con una media nacional que no representa a nadie. |
| Todos los mercados | Las clasificaciones, las medianas y los umbrales de depósito utilizan el conjunto de casinos que puntuamos en cada mercado. | En la práctica, una marca que opera en dos países equivale a dos casinos, evaluados frente a dos grupos de competidores distintos. |
Qué no es el algoritmo
El algoritmo responde a una pregunta muy concreta: qué dicen los registros sobre un casino. Deja fuera cuatro aspectos, y la reseña tiene en cuenta la mayoría de ellos por otras vías.
No es una recomendación para jugar
Una puntuación alta significa que el casino obtiene buenos resultados en criterios medibles, no que jugar en él sea una buena idea.
No es toda la valoración
El algoritmo es uno de los componentes de la puntuación que aparece al principio de una reseña, junto con nuestra valoración experta, los votos de los lectores y las plataformas de reseñas de terceros.
No es algo que se pueda comprar
Explicamos nuestras relaciones comerciales en cómo ganamos dinero, y nunca influyen en un criterio, una ponderación ni un conjunto de comparación.
No es una medida de sensaciones
La puntuación experta valora cómo es la experiencia de uso de un casino, y dejamos ese aspecto fuera del cálculo de forma deliberada.
De dónde salen las cifras
Como todos los criterios consultan la misma base de datos de operadores que alimenta el resto de la reseña, la puntuación y las tablas no pueden contradecirse.
Nuestros propios registros de operadores
Registramos licencias, número de juegos, porcentajes de retorno, condiciones de bonos, límites y horarios de atención en campos definidos para cada mercado, en lugar de extraerlos automáticamente de la página del casino.
Ningún dato se guarda como puntuación
El algoritmo vuelve a calcular la tabla cada vez que se carga una reseña, por lo que cualquier registro corregido se refleja de inmediato en la puntuación.
Un campo vacío nunca cuenta como aprobado
Si no tenemos ningún registro, el criterio no obtiene puntos y la reseña lo indica.
El algoritmo y la puntuación al principio de la reseña
La cifra que aparece en el encabezado de una reseña no procede solo del algoritmo. Combina cuatro componentes y el algoritmo representa el 30 %. Un casino puede parecer sólido sobre el papel y aun así quedar más abajo cuando tenemos en cuenta la experiencia y la reputación.
30%
El algoritmo
26 criterios obtenidos de registros de operadores y reproducibles a partir de datos publicados.
30%
Valoración experta
La valoración de un autor identificado sobre el funcionamiento del casino en la práctica.
30%
Votos de los lectores
Valoraciones que dejan los visitantes en la propia reseña.
10%
Plataformas de terceros
Valoraciones recopiladas de plataformas públicas de reseñas de ese mercado.
En conjunto, los tres componentes humanos pesan más del doble que el cálculo automático.
Los otros tres componentes y la forma en que los cuatro se combinan para obtener la puntuación publicada se explican en Cómo puntuamos.
Hasta que una reseña recibe votos de los lectores, la ponderación es 40 / 40 / 20 entre el algoritmo, la valoración experta y las plataformas de terceros.
Cuando no existe una valoración de terceros para un mercado, reajustamos la ponderación entre los componentes disponibles en lugar de sustituirla por una cifra, de modo que la ausencia de una fuente no reduzca la puntuación.
Quién lo mantiene y cómo cuestionarlo
Una persona se responsabiliza de los criterios y las ponderaciones, y ninguna versión llega a una reseña sin firmar.
Katya VasilevaDirectora de producto
Es responsable de los 26 criterios, los máximos de cada categoría y la ponderación, y decide cuándo es necesario revisar un criterio.
Si algún dato de tu casino es incorrecto, envíanos el registro y el mercado. Dejamos constancia de cualquier corrección que modifique una puntuación publicada.
Preguntas frecuentes
¿Puede un casino pagar para conseguir una puntuación mejor?+
¿Publicar los criterios permite a los casinos aprovecharse del sistema?+
¿Por qué una misma marca obtiene puntuaciones distintas en dos países?+
¿Por qué ningún casino obtiene un diez?+
¿Con qué frecuencia cambia una puntuación?+
¿Puntuáis casinos con los que no tenéis relación comercial?+
Todos los cambios, documentados
Un cambio en los criterios incrementa la versión principal, mientras que un cambio en la ponderación o los umbrales incrementa la versión secundaria. Los cambios en los datos que sustentan un criterio se registran sin cambiar de versión. Las entradas que modificaron puntuaciones publicadas lo indican, incluidas las que las redujeron.
La versión 3.0 está en uso desde el 25 de agosto de 2026. La regla anterior es la que aplicamos actualmente al versionado, y algunas de las entradas siguientes conservan etiquetas anteriores a su aplicación sistemática. Las hemos dejado tal como estaban.
Las ofertas sin requisito de apuesta dejaron de quedar en el tramo más bajo
La fila del requisito de apuesta utiliza los porcentajes de contribución de los juegos. Por eso, una oferta sin requisito registraba cero contribuciones y acababa en el peor tramo. Ahora esas ofertas pasan directamente al tramo más alto.
Ya medimos los límites de retirada
Antes, esta fila otorgaba el punto a todos los casinos e indicaba que no tenían límites fijos, algo que no era cierto fuera de Reino Unido. Ahora compara el límite de retirada registrado con la mediana del mercado.
Quince puntuaciones publicadas bajaron 0,1 puntos
Registros por estado para Estados Unidos
La puntuación pasó a utilizar registros por estado, de modo que un casino de Nueva Jersey compite con otros casinos de Nueva Jersey.
Método de pago de referencia por mercado y umbrales de depósito en moneda local
Dejamos de evaluar Malasia, Kenia, México y Nigeria tomando PayPal y un umbral en dólares como referencia.
El criterio de divisas ahora explica lo que hace
Comprobar si existía el símbolo de una moneda nunca podía dar un resultado negativo. Ahora otorgamos el punto de forma explícita y la tabla marca la fila como «Por política».
Alternativa para valoraciones web y protección frente a puntuaciones obsoletas
Los mercados sin datos de plataformas locales de reseñas recurren a una cadena documentada, y una reseña sin fuente elimina el componente web en lugar de mantener una cifra antigua.
Algunas puntuaciones generales cambiaron hasta 0,4 puntos
Ontario se puntúa sin bonos
Eliminamos la categoría de bonos para Ontario, donde las normas locales prohíben anunciar bonos, y redistribuimos sus puntos. Los casinos de Ontario también se comparan con un conjunto específico de Ontario.
Moneda local
Todos los criterios económicos se evalúan en la moneda propia del mercado.
Clasificación justa en caso de empate de RTP
Los casinos que publican porcentajes de retorno idénticos comparten una posición intermedia en lugar de caer todos al tramo más bajo.
Las puntuaciones de RTP subieron en todos los mercados
Comparaciones dentro del mismo mercado
Cinco criterios que puntuaban con cero a todos los casinos fuera de Reino Unido empezaron a puntuar tras corregir un error, y todas las clasificaciones pasaron a calcularse por mercado.
Se recalcularon todas las puntuaciones publicadas
Lanzamiento con el índice de Reino Unido
Criterios repartidos en siete categorías, calculados a partir de registros de operadores y comparados con el mercado de Reino Unido. Durante el primer año, el índice solo cubría Reino Unido, por lo que la segmentación por mercado todavía no tenía ninguna función.