Como o algoritmo da Casino.net pontua um casino
O algoritmo é a componente baseada em dados de cada avaliação que publicamos.
Vinte e seis critérios analisam mais de 100 dados, sem recorrer à opinião de ninguém. Escolhe qualquer casino que tenhamos analisado e vê como a sua pontuação é construída, categoria a categoria, a partir dos mesmos registos que a análise utiliza.
26
critérios
7
categorias
282
casinos pontuados
19
mercados
v3.0
versão do algoritmo
10/10
pontuação máxima
Todas as análises de casinos da Casino.net começam com uma pontuação sobre 10. Uma parte desse valor depende do critério de um especialista e outra, de um cálculo. O algoritmo da Casino.net é esse cálculo: 26 critérios, cada um com uma pontuação máxima fixa, e cada um é obtido a partir de um registo da nossa base de dados de operadores, não de uma opinião sobre a marca.
Esta página explica o método. Os critérios apresentados a seguir são os que aplicamos, as ponderações são as que utilizamos e a demonstração baseia-se nos registos que sustentam cada análise. Se um critério ainda não cumpre bem a sua função, indicamo-lo nesta página.
Comparamos sempre um casino apenas com os outros que avaliamos no mesmo mercado. Uma pontuação representa uma posição entre os concorrentes locais, não um veredicto global. Por isso, a mesma marca pode obter pontuações diferentes em dois países: mudam a licença, a moeda, os jogos e os concorrentes.
Vê como se constrói uma pontuação
Escolhe primeiro um mercado e depois um casino. As sete categorias são preenchidas uma a uma, cada uma com o seu próprio máximo e calculada a partir dos registos do operador face ao conjunto de casinos que pontuamos nesse mercado. Abre uma categoria para ver todos os seus critérios e quantos pontos o casino obtém ou deixa escapar em cada um.
Escolhe um casino acima
189 casinos, 11 mercados. Pontuação calculada com o Algo v3.0
Escolhe um casino e o algoritmo construirá a sua pontuação, categoria a categoria.
Escolhe um casino: a demonstração usa uma captura guardada e reconstrói a sua pontuação, categoria a categoria. A posição e a distribuição baseiam-se nas análises publicadas do mercado selecionado. A ligação do cartão abre a análise completa.
Sete categorias, dez pontos
Cada categoria tem o seu próprio máximo. Nenhum ponto forte consegue, sozinho, sustentar a pontuação de um casino. A segurança e o jogo responsável representam um quarto da pontuação só por si, e um casino que falha neste capítulo não consegue recuperar esses pontos com um bónus.
Lê cada linha da esquerda para a direita: quanto vale o critério, quantos pontos costuma obter um casino, quantos deixa por conseguir e em que mercados é mais ou menos habitual obter a pontuação completa. Se uma linha não deixa nenhum ponto por conseguir, não distingue uns casinos dos outros. É assim que decidimos o que devemos rever a seguir. Só mostramos um mercado quando tem, pelo menos, cinco casinos pontuados.
Onde se situam realmente as pontuações
Se todos os casinos obtivessem um nove ou mais, a pontuação não te diria nada. Alargamos deliberadamente a distribuição do índice: a maioria dos casinos fica nos escalões intermédios e chegar ao topo continua a ser difícil. O gráfico mostra o casino que escolheste acima face ao resto do seu mercado.
Num mercado em que pontuamos dez casinos, os escalões são mais largos do que num em que pontuamos cem. A dimensão do conjunto aparece sempre no gráfico.
Estas contagens abrangem os 282 casinos que pontuamos e mudam à medida que publicamos análises. O gráfico acima limita-se a um mercado de cada vez e utiliza a captura guardada da demonstração.
Cada critério e a sua pontuação máxima
A cada casino aplicam-se vinte e seis critérios. A linha do método de pagamento de referência muda consoante o mercado. A tabela inclui todas as suas variantes.
| Critério | Categoria | Máx. | Como medimos |
|---|---|---|---|
| Licença para o mercado. Por política | Segurança | 1,5 | Uma licença válida para este mercado, em conformidade com a sua legislação: emitida localmente quando o país o exige ou uma licença internacional reconhecida quando não é assim. Não incluímos nenhum casino sem uma licença válida. Os critérios de licença só pontuam quando a nossa equipa de investigação confirmou a licença e a nossa equipa jurídica confirmou a conformidade regulamentar do operador nesse mercado. |
| Jogo responsável. Em revisão | Segurança | 0,5 | Limites de depósito, autoexclusão e lembretes de atividade. Atribui-se a pontuação completa sempre que tenhamos esses dados. |
| Tecnologia de segurança. Em revisão | Segurança | 0,5 | Registos sobre cifragem e proteção de dados. Os pontos baseiam-se nos campos que temos, não num certificado verificado. |
| Número de jogos | Jogos | 0,5 | Número total de jogos, comparado com todos os casinos que pontuamos no mesmo mercado. |
| Número de slots | Jogos | 0,5 | Número de slots, comparado com o mesmo conjunto do mercado. Os catálogos com menos de cem slots ficam no escalão mais baixo. |
| Jogos ao vivo | Jogos | 0,3 | Pontuação completa se tivermos registadas mesas com croupier ao vivo; zero pontos se o casino não as oferece. |
| Fornecedores de software | Jogos | 0,2 | Contamos em conjunto os fornecedores RNG e os estúdios de casino ao vivo e depois comparamo-los com o conjunto do mercado. |
| RTP global | RTP | 0,8 | A percentagem de retorno ao jogador publicada, comparada com o mercado. Os casinos que publicam o mesmo valor partilham uma posição intermédia. |
| RTP dos slots | RTP | 0,7 | RTP médio dos slots que temos registados para esse casino, comparado com o mercado. |
| Valor do bónus de boas-vindas | Bónus | 0,7 | O bónus máximo do primeiro depósito, comparado com o mesmo mercado e expresso na moeda local. |
| Requisito de aposta | Bónus | 0,6 | Requisito de aposta médio dos tipos de bónus que temos registados. Quanto menor o requisito, maior a pontuação. |
| Depósito mínimo para o bónus | Bónus | 0,2 | O depósito necessário para aceder ao bónus, comparado com o limiar próprio desse mercado, por exemplo, dez libras no Reino Unido ou cem pesos no México. |
| Métodos de pagamento | Pagamentos | 0,2 | Número de métodos distintos de depósito e levantamento que temos registados. |
| Levantamento mais rápido | Pagamentos | 0,3 | Pontuação completa abaixo de vinte e quatro horas, parcial até três dias e zero pontos acima desse prazo. |
| Depósito mínimo | Pagamentos | 0,1 | Pontuação completa se o depósito mínimo for igual ou inferior ao limiar desse mercado. |
| Depósito máximo | Pagamentos | 0,1 | Pontuação completa se o limite máximo de depósito for igual ou superior à mediana do mercado. |
| Limites de levantamento | Pagamentos | 0,1 | Comparamos o limite de levantamento registado com a mediana do mercado. Os levantamentos sem limite recebem a pontuação completa; um limite inferior à mediana não obtém pontos. |
| Moedas. Por política | Pagamentos | 0,1 | A moeda local. Todos os casinos recebem este ponto: não pontuamos casinos que não a aceitem. |
| PayPal | Pagamentos | 0,1 | A carteira eletrónica de referência do mercado, verificada no Reino Unido, na Irlanda, em Malta, em Espanha, em Itália e nos Estados Unidos. Em Portugal, esta linha é ocupada pelo MB WAY. |
| Interac | Pagamentos | 0,1 | O método de referência no Canadá, verificado no Canadá e em Ontário em vez do PayPal. |
| OXXO | Pagamentos | 0,1 | O método de referência no México, verificado no México em vez do PayPal. |
| M-Pesa | Pagamentos | 0,1 | O método de referência no Quénia, verificado no Quénia em vez do PayPal. |
| Criptomoedas | Pagamentos | 0,1 | O método de referência na Nigéria e em El Salvador, tendo em conta as criptomoedas que realmente são utilizadas nesses mercados. |
| Disponibilidade do apoio ao cliente | Experiência do utilizador | 0,3 | Pontuação completa se o apoio estiver disponível 24 horas por dia; metade se tiver um horário diário definido. |
| Canais de apoio ao cliente | Experiência do utilizador | 0,3 | Pontuação completa se oferecer chat, telefone e correio eletrónico; parcial se dispuser apenas de alguns destes canais. |
| Dispositivos compatíveis. Em revisão | Experiência do utilizador | 0,2 | Compatibilidade com telemóvel e computador. Atribui-se a pontuação completa enquanto completamos os registos de dispositivos. |
| Idiomas | Experiência do utilizador | 0,2 | Idiomas disponíveis no site: três ou mais recebem a pontuação completa; dois recebem metade. |
| Prémios do casino | Reputação | 0,4 | Prémios do setor registados; com dois ou mais obtém-se a pontuação completa. |
| Outros produtos | Reputação | 0,4 | Apostas desportivas, póquer, bingo ou lotaria oferecidos a par do casino. |
| Empresa cotada em bolsa | Reputação | 0,2 | Uma empresa-mãe cotada em bolsa, o que implica contas e relatórios públicos que qualquer pessoa pode consultar. |
O que muda de um mercado para outro
Os critérios são os mesmos em todos os mercados. O que muda é o conjunto com que comparamos cada casino, a moeda em que avaliamos os critérios monetários e o método de pagamento que tomamos como referência local.
| Mercado | O que muda | Porquê |
|---|---|---|
| Ontário | Não há categoria de bónus. O algoritmo redistribui os seus 1,5 pontos pelas outras seis categorias. | As regras de Ontário proíbem a publicidade a bónus de casino, pelo que pontuá-los premiaria algo que não podemos mostrar. |
| Canadá e Ontário | O Interac substitui o PayPal como método de pagamento de referência. | O Interac é o método habitualmente utilizado pelos jogadores canadianos. A presença do PayPal distinguiria melhor os operadores, mas não representaria o mercado. |
| México | O OXXO substitui o PayPal e avaliamos os limiares de depósito em pesos, não em dólares convertidos. | Um depósito mínimo de cem pesos não equivale a um de dez dólares, e uma grande parte dos jogadores mexicanos paga em numerário através do OXXO. |
| Quénia | O M-Pesa substitui o PayPal. | O dinheiro móvel é o meio de pagamento habitual, pelo que um casino que não o oferece não é viável para os jogadores locais. |
| Dinamarca | O MobilePay substitui o PayPal, com um limiar de depósito de 100 kr. e um limiar de levantamento de 50.000 kr. | O MobilePay é o meio de pagamento habitual na Dinamarca, e os critérios monetários são medidos em coroas face aos limites locais. |
| Roménia | O Okto substitui o PayPal, com um limiar de depósito de 20 lei e um limiar de depósito para bónus de 50 lei. | O Okto é o vale de numerário aceite pela maioria dos casinos romenos, e os critérios monetários são medidos em lei face aos limites locais. |
| Nigéria | As criptomoedas são o método de pagamento de referência. | A disponibilidade de cartões e carteiras eletrónicas é limitada em ambos os mercados, e as criptomoedas são o método que os operadores licenciados admitem. |
| El Salvador | As criptomoedas são o método de pagamento de referência e os critérios monetários são calculados em dólares. | O país opera com dólares norte-americanos, pelo que não é necessário converter os limiares de depósito. Ao contrário das linhas de referência do Canadá, do Quénia e do México, esta ainda distingue os operadores. |
| Estados Unidos | Analisamos os registos estado a estado. | O algoritmo compara um casino licenciado em Nova Jérsia com os dados de Nova Jérsia, não com uma média nacional que não representa ninguém. |
| Todos os mercados | As classificações, as medianas e os limiares de depósito utilizam o conjunto de casinos que pontuamos em cada mercado. | Na prática, uma marca que opera em dois países equivale a dois casinos, avaliados face a dois grupos de concorrentes distintos. |
O que o algoritmo não é
O algoritmo responde a uma pergunta muito concreta: o que dizem os registos sobre um casino. Deixa de fora quatro aspetos, e a análise tem em conta a maioria deles por outras vias.
Não é uma recomendação para jogar
Uma pontuação alta significa que o casino obtém bons resultados em critérios mensuráveis, não que jogar nele seja uma boa ideia.
Não é toda a avaliação
O algoritmo é uma das componentes da pontuação que aparece no início de uma análise, a par da nossa avaliação de especialistas, dos votos dos leitores e das plataformas de avaliação de terceiros.
Não é algo que se possa comprar
Explicamos as nossas relações comerciais em como ganhamos dinheiro, e nunca influenciam um critério, uma ponderação nem um conjunto de comparação. A única exceção são as Escolhas do mês, um filtro que ativas tu e que pode refletir relações comerciais; as pontuações e a classificação principal resultam sempre dos dados.
Não é uma medida de sensações
A pontuação de especialista avalia como é a experiência de utilização de um casino, e deixamos esse aspeto fora do cálculo de forma deliberada.
De onde vêm os números
Como todos os critérios consultam a mesma base de dados de operadores que alimenta o resto da análise, a pontuação e as tabelas não se podem contradizer.
Os nossos próprios registos de operadores
Registamos licenças, número de jogos, percentagens de retorno, condições de bónus, limites e horários de apoio ao cliente em campos definidos para cada mercado, em vez de os extrair automaticamente da página do casino.
Nenhum dado é guardado como pontuação
O algoritmo volta a calcular a tabela de cada vez que se carrega uma análise, pelo que qualquer registo corrigido se reflete de imediato na pontuação.
Um campo vazio nunca conta como aprovado
Se não temos nenhum registo, o critério não obtém pontos e a análise assinala-o.
O algoritmo e a pontuação no início da análise
O valor que aparece no cabeçalho de uma análise não provém apenas do algoritmo. Combina quatro componentes e o algoritmo representa 30%. Um casino pode parecer sólido no papel e, ainda assim, ficar mais abaixo quando tomamos em conta a experiência e a reputação.
30%
O algoritmo
26 critérios obtidos a partir de registos de operadores e reproduzíveis a partir de dados publicados.
30%
Avaliação de especialistas
A avaliação de um autor identificado sobre o funcionamento do casino na prática.
30%
Votos dos leitores
Avaliações deixadas pelos visitantes na própria análise.
10%
Plataformas de terceiros
Avaliações recolhidas em plataformas públicas de análises desse mercado.
No conjunto, as três componentes humanas pesam mais do dobro do cálculo automático.
As outras três componentes e a forma como as quatro se combinam para obter a pontuação publicada são explicadas em Como avaliamos.
Enquanto uma análise não recebe votos dos leitores, a ponderação é 40 / 40 / 20 entre o algoritmo, a avaliação de especialistas e as plataformas de terceiros.
Quando não existe uma avaliação de terceiros para um mercado, reajustamos a ponderação entre as componentes disponíveis em vez de a substituir por um valor, de modo que a ausência de uma fonte não reduza a pontuação.
Quem o mantém e como o questionar
Uma pessoa é responsável pelos critérios e pelas ponderações, e nenhuma versão chega a uma análise sem ser assinada.
Katya Vasileva. Diretora de produto
É responsável pelos 26 critérios, pelos máximos de cada categoria e pela ponderação, e decide quando é necessário rever um critério.
Se algum dado do teu casino estiver incorreto, envia-nos o registo e o mercado. Deixamos registo de qualquer correção que altere uma pontuação publicada.
Perguntas frequentes
Pode um casino pagar para conseguir uma pontuação melhor?+
Publicar os critérios permite que os casinos tirem partido do sistema?+
Porque é que a mesma marca obtém pontuações diferentes em dois países?+
Porque é que nenhum casino obtém um dez?+
Com que frequência muda uma pontuação?+
Pontuam casinos com os quais não têm relação comercial?+
Todas as alterações, documentadas
Uma alteração nos critérios incrementa a versão principal, enquanto uma alteração na ponderação ou nos limiares incrementa a versão secundária. As alterações nos dados que sustentam um critério são registadas sem mudar de versão. As entradas que modificaram pontuações publicadas indicam-no, incluindo as que as reduziram.
A versão 3.0 está em uso desde 25 de agosto de 2026. A regra anterior é a que aplicamos atualmente ao versionamento, e algumas das entradas seguintes conservam etiquetas anteriores à sua aplicação sistemática. Deixámo-las tal como estavam.
Limiares para a Roménia e Okto como método de referência
Medimos os casinos romenos com um limiar de depósito de 20 lei e um limiar de depósito para bónus de 50 lei, e o Okto substitui o PayPal na linha de pagamento de referência.
Limiares para a Dinamarca e MobilePay como método de referência
Medimos os casinos dinamarqueses com um limiar de depósito de 100 kr. e um limiar de levantamento de 50.000 kr., e o MobilePay substitui o PayPal na linha de pagamento de referência.
As ofertas sem requisito de aposta deixaram de ficar no escalão mais baixo
A linha do requisito de aposta utiliza as percentagens de contribuição dos jogos. Por isso, uma oferta sem requisito registava zero contribuições e acabava no pior escalão. Agora essas ofertas passam diretamente para o escalão mais alto.
Já medimos os limites de levantamento
Antes, esta linha atribuía o ponto a todos os casinos e indicava que não tinham limites fixos, algo que não era verdade fora do Reino Unido. Agora compara o limite de levantamento registado com a mediana do mercado.
Quinze pontuações publicadas desceram 0,1 pontos
Registos por estado para os Estados Unidos
A pontuação passou a utilizar registos por estado, de modo que um casino de Nova Jérsia compete com outros casinos de Nova Jérsia.
Método de pagamento de referência por mercado e limiares de depósito em moeda local
Deixámos de avaliar a Malásia, o Quénia, o México e a Nigéria tomando o PayPal e um limiar em dólares como referência.
O critério de moedas passa a explicar o que faz
Verificar se existia o símbolo de uma moeda nunca podia dar um resultado negativo. Agora atribuímos o ponto de forma explícita e a tabela marca a linha como «Por política».
Alternativa para avaliações na web e proteção contra pontuações obsoletas
Os mercados sem dados de plataformas locais de avaliação recorrem a uma cadeia documentada, e uma análise sem fonte elimina a componente web em vez de manter um valor antigo.
Algumas pontuações gerais mudaram até 0,4 pontos
Ontário é pontuado sem bónus
Eliminámos a categoria de bónus para Ontário, onde as regras locais proíbem a publicidade a bónus, e redistribuímos os seus pontos. Os casinos de Ontário também são comparados com um conjunto específico de Ontário.
Moeda local
Todos os critérios monetários são avaliados na moeda própria do mercado.
Classificação justa em caso de empate de RTP
Os casinos que publicam percentagens de retorno idênticas partilham uma posição intermédia em vez de caírem todos para o escalão mais baixo.
As pontuações de RTP subiram em todos os mercados
Comparações dentro do mesmo mercado
Cinco critérios que pontuavam com zero todos os casinos fora do Reino Unido começaram a pontuar depois de corrigido um erro, e todas as classificações passaram a ser calculadas por mercado.
Todas as pontuações publicadas foram recalculadas
Lançamento com o índice do Reino Unido
Critérios repartidos por sete categorias, calculados a partir de registos de operadores e comparados com o mercado do Reino Unido. Durante o primeiro ano, o índice cobria apenas o Reino Unido, pelo que a segmentação por mercado ainda não tinha qualquer função.